خدمات اورژانس اجتماعی ۱۲۳ یک پشتوانه امن برای لحظاتی است که انسان احساس میکند تنها مانده یا در شرایطی قرار گرفته که توان مدیریت آن را ندارد. این سامانه مثل یک همراه بیقید و شرط عمل میکند؛ بدون قضاوت، بدون منت و همیشه آماده.
اورژانس اجتماعی ۱۲۳ برای زمانیست که:
- کودکی در معرض آزار یا بیتوجهی است
- زنی از خشونت خانگی آسیب میبیند
- فردی دچار بحران خانوادگی یا تهدید به خودکشی شده
- سالمندی یا فرد دارای معلولیت در خطر است
- کسی نیاز به مداخله فوری روانی–اجتماعی دارد
کارشناسان این اورژانس آموزشدیدهاند تا با مداخلهی علمی، گفتوگو، حمایت روانی، ایجاد امنیت و حتی اعزام تیم سیار به محل، بحران را به وضعیت قابلمدیریت تبدیل کنند.
۱۲۳ یک عدد ساده نیست؛ تکیهگاهیست برای لحظههای سخت، یک دستِ کمکرسان که شب و روز نمیشناسد و برای حفظ کرامت، امنیت و آرامش افراد جامعه ایجاد شده است.
نظر شما